お客様目線を考えるセミナー【9/12昼・豊橋】

~YouTubeを使って『集客&伝える』ための動画セミナー~

2018年9月12日(水) 13:30~16:00 穂の国とよはし芸術劇場PLAT


商品やサービスを販売する為や、ご自身をPRするために、お客様目線って事を意識してませんか? ほんとにそれで良いんでしょうか?

今回はお客様目線の考え方を、豊橋の看板屋さん/市橋の思考を通して深掘りしてみたいと思います。
人の【仕事力発見】が得意な竹下さんが、お店やFacebook友達を応援しつづけている市橋を公開取材することで、市橋の【お客様目線の思考】を皆さんにお伝えするセミナー(トークセッション)になっています。
 
 
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【下記のように感じてる方にご参加いただきたい】
・お客様目線って何だろう?
・上手くいってる人と私との違いって何?
・自分のやってる事は正しいハズなのに支持されない
・竹下さんや市橋に興味がある(^^)
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今回のセミナーについて市橋から皆さんへメッセージです

  
 
【お客様目線】って大事ですよ!
そんなフレーズを色々な場面やセミナーでもよく耳にしていると思います。
 
では、その【お客様目線】ってどんな風に解釈されているのでしょうか。

ご自身の商品を販売したい、サービスを利用してもらいたい、自分の事をよく思ってもらいたい……
基本にあるのはその商品を買ってもらいたいがためのお客様目線。

そんな欲が裏に見え隠れする【お客様目線】の考え方で、お客様にとって本当に必要な事、その先にある幸せや喜びのお手伝いってできるんでしょうか。
 
 
お客様にとって本当に必要なことは何か?


看板のご依頼をいただいたのに、製作をお断りをしたケース
お断りしただけでなく、様々な集客ノウハウをお節介でお教えする事さえしました。
4年経ったある日、そのご依頼主さんから
『やっと市橋さんに看板の依頼ができます(^^)』っとメールが…

これも一つのお客様目線の思考によるもの。


またビジネスのアイデアに繋がる【お客様目線】も
https://lineblog.me/kanban/archives/1137620.html
 
 
今回のセミナーを通して、皆さんの考えるお客様目線ってものを、今一度、考え直してみる機会になれば幸いです。
 
 
 
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今回のセミナーについて竹下さんから皆さんへメッセージです

仕事をしている方であれば、どなたでも、
こう思う
こうしたい
こうだったらいいんじゃない?

ご自身の中にはきっといろんなお考えがあると思います。
本来はどなたにもある「想い」。

でも…それ、お客様に、関わる方に100%伝わってる?
と思う事がよくあります。

伝わっていないとしたら、それはなぜでしょう?

本当にお客様目線ってなあに?っていう事だけでなく、
上手くいってる人と私との違いって何?
自分のやってる事は正しいハズなのに支持されない
と思った事がある方にもぜひ参加いただきたいです。

市橋さんって、どうしてそんなにアイデアが浮かぶの?
どうしてそんなに繋がりがたくさんあって、いつも楽しそうなの?
いつもどうしてそんなに人のために動けるの?

彼を知る方であれば、
そんな風に思った事が1度や2度ではないはず!

今回は、ワタクシ竹下育子が
「仕事力(販促力)を向上させるセラピスト」としての視点も添えつつ、
その「聴き手」となり、『市橋さんの頭の中』を皆さんと共有する時間としたいと思います。
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今回は今までと違い、講師が一人で話するスタイルではありません。

人のお仕事ストーリーの中に見え隠れしている【仕事力】を発見し、素敵に表現する事ができる竹下さんが、講座に御参加の方の前で、豊橋の看板屋さん(市橋)を公開取材するトークセッションスタイルにすることで、深掘りした【お客様目線】の考え方をお聞きいただけます。

※御参加の方には、事前にお聞きになりたい事などを(任意で)アンケートにお答えいただき、それにも基づいて、竹下さんから市橋に質問が投げかけられたりもします。
(全質問には対応できないと思いますのでご了承下さい)



 
 
 
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セミナーが終わってしばらしたら日を改めて、市橋&竹下さんを囲んで少人数でプチトークセッションを開催します。
(今回のセミナーに御参加の方の中から、御希望の方に御参加いただけます……..たぶん先着になるかと~)
そこで更に聞きたい事の深掘りや、各人が抱えている問題について、市橋や竹下さん、そしてそこに御参加の方達からご意見をいただける形式を考えています。
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今回のセミナーを通して、お客様目線を考え直して頂きたいと同時に、ご自身の仕事力(魅力)をいかにして見つけ、表現する事が仕事をする上、人と交流していく上で大事かも感じて頂けたら幸いです。

私と竹下さんとの会話の中から、色々なヒント、見つかると思いますよ♪

   
 
  
過去に市橋登壇セミナー記事とご参加いただいた方達の感想のご紹介
■リラックスタイムの諸橋さん
https://ameblo.jp/relax-time-k/entry-12304407785.html
■GERNEの金恵さん
https://ameblo.jp/pikopokofriend/entry-12305214973.html
■日之出の松本さん
http://www.hinode-net.com/weblog/?p=2926
■司法書士の名波さん
http://mbp-shizuoka.com/office773/column/18809/
■つまみ細工教室の石田さん
https://ameblo.jp/tumamizaiku7/entry-12346917372.html?frm=theme
■つまみ細工の村田さん
https://ameblo.jp/senchadou/entry-12304512503.html
■アフェットの竹下さん
https://ameblo.jp/ikuko-aroma/entry-12304491427.html
■市橋登壇セミナー記事
https://goo.gl/KcNdsz
 
 
 
 
 
今回の講師は【affetto/竹下育子さん】
1972年豊橋生まれ。地元から東京へ進学、その後、音楽の道を志すも20代後半で帰豊。
約8年間、地元広告企画制作会社にて編集、販促、イベント企画業務の後、2004年にボディケアセラピストとして自宅サロン『affetto』を開業。
現在は、アロマセラピーと栄養素学をベースにした『自立したセルフケア』を提案する他、色彩療法・コミュニケーションを軸とした講演・セミナーを地元だけでなく全国の家庭や事業者、教育機関向けに展開中。
<竹下さんの関連メディア>
■ホームページ
https://www.affetto.info/
■お仕事発見インタビュー
https://www.jobstory.me/
■Facebookページ
https://www.facebook.com/selfcare.aroma
 
 


今でこそFacebookキッカケで親しくさせていただいていますが、20数年前に私と初めて会ったときの、竹下さんが私に感じた印象は『……目も合わせてくれないし、まるで相手にしてくれない…..』と言うイメージ(^^;
そんな私の印象から始まった竹下さんが、どんな風に私の事を聞き出してくれるのか、ビビりながらも私自身めちゃ楽しみでもあります(^^) 

 
 
 
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途中の入場&退出もOKです(^^)
招待を流してなくても、ご参加できますので、お気軽に~♬
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おとなしくできるお子さんであれば、ご一緒でのご参加も可能です(^^)その場合、最後尾のお席にてご参加いただく事になります。(ご一報下さい)
※混雑してる場合は膝の上に抱っこしてのご参加をお願いします。
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このセミナー、どしどしシェアしていただけるとメチャ嬉しいです(^^)
勿論、紹介も大歓迎です♬
  
 
会場の雰囲気を写真に撮って、facebook&新聞等へアップされる場合もあると思います。参加する方は、顔写真がアップされたり、タグ付けされたりする事をご了解の上、ご参加くださいね(^^)
 
 
   
 
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facebookをしている方向けにセミナー申込ページを作っておきました!
■お客様目線を考えるセミナー
https://www.facebook.com/events/730380127353538/
facebookをしている方がいたら、コチラを教えてあげて下さい。
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■■■■■■■■■■■■ セミナー詳細 ■■■■■■■■■■■■

開催日時:2018年9月12日(水) PM1:30~4:00(pm1:10から受付開始)
開催場所:穂の国とよはし芸術劇場PLAT
愛知県豊橋市西小田原町123番地
https://www.toyohashi-at.jp/
受講料:5000円
定  員:45名(予約制)
(今回は増席できませんので定員になり次第締め切ります)

参加申込:下記の【セミナーへお申込&お問い合わせ】をポチにて

主催:市橋求 090-3857-1988 ←お問合せ
http://www.facebook.com/illumikanban


【ご注意下さい】
いかなる理由でも当日キャンセルは、受講料の申受けをさせて頂きますのでご了承ください。(ドタキャンは、満席で参加断念の方にもご迷惑をかけますのでご遠慮下さい)

※【お釣りの無い】ようにご協力お願いします。
※キャンセルの場合は、市橋まで直接Facebookメッセージ下さい。
※定員数に達した時点で、当日前でも一旦募集は締め切ります。
※このfbイベントページ以外からも参加申込がありますのでご注意下さい。
※セミナー中の動画音声撮影や内容のわかる写真撮影はご遠慮ください。
※交通機関のマヒや講師の体調不良等により、やむを得ずセミナー開催中止の場合もございますので、ご了承ください。
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